กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เปิดตัวแชทบอท “น้องเฟิร์ส” เสริมทัพบริการลูกค้า

กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เปิดตัวแชทบอท “น้องเฟิร์ส” เสริมทัพบริการลูกค้า

 นางสาวณญาณี  เผือกขำ  กรรมการผู้จัดการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด เปิดตัวแชทบอท “น้องเฟิร์ส” บริการใหม่ของบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ที่จะช่วยตอบคำถาม ให้ข้อมูล คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและโปรโมชั่นต่างๆ ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ทันใจ ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทาง Facebook Messenger ของ Krungsri First Choice โดยพัฒนาจากฐานข้อมูลคำถามจริง และแนวทางในการตอบโดยทีมงานที่เข้าใจข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า พร้อมเตรียมเพิ่มศักยภาพขั้นสูงด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) หวังยกระดับการให้บริการผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์

ผู้ที่สนใจอยากลองพูดคุยกับแชทบอท “น้องเฟิร์ส” สามารถทักทายผ่านทาง Facebook Messenger ได้ที่  Facebook : Krungsri First Choice